Как бороться с коллекторами микрозаймов?

Являясь в дом к заемщику, коллекторы зачастую проявляют агрессию и угрожают не только самому клиенту микрофинансовой организации, но и его родственникам. Поэтому в первую очередь необходимо проверить, имеют ли они право предъявлять требования по возврату денежных средств. Сделать это можно с помощью кредитного договора в котором в обязательном порядке должно быть прописано, что МФО при неуплате займа будут привлекать коллекторское агентство для разрешения финансовых разногласий. Лучше это сделать, не дожидаясь пока они постучат в дом, так как в момент встречи будет не до этого.

При отсутствии данного пункта в договоре, клиент имеет право не общаться с представителями коллекторского агентства. Если же соглашение было составлено с указанием этой информации, то прежде всего нужно потребовать показать документ, в котором подтверждаются права коллекторов взыскать долг.

Телефонные звонки, которые могут атаковывать через каждые 10 минут, не стоит игнорировать. Коллекторы не отвяжутся, пока клиент не ответит. При этом не стоит долго общаться с ними, так как проверить их правовые полномочия при этом не возможно. Попросите о встрече, подчеркнув, что это нужно для уточнения правомерности их звонков.

Бороться с коллекторами микрозаймов, при угрозах, стоит с помощью юристов. Они смогут присутствовать на встречах и отмечать незаконные поступки совершаемые взыскателями. После этого можно отправить жалобы на них, их агентство и МФО.