Как проверить платежи по ипотеке в Сбербанке?
Максимально удобный способ для получения информации об ипотечном кредите — воспользоваться личным кабинетом на сайте Сбербанка. Если учетная запись клиента отсутствует, то предварительно нужно зарегистрироваться в системе, после чего войти в онлайн-сервис с помощью логина и пароля. Далее надо найти категорию меню «Кредиты» и выбрать договор, по которому появится вся доступная информация, в том числе пройденные платежи, предстоящий взнос и график расчетов.
Проверить платежи по ипотеке в Сбербанке можно через мобильное приложение. После авторизации в сервисе необходимо зайти в раздел «Кредиты» на главной странице, где размещаются все сведения об ипотеке. Здесь имеется возможность узнать о количестве поступивших платежей и уточнить другую важную информацию.
В отделении Сбербанка не совсем удобно получать данные о платежах, ведь появляется необходимость ожидать свою очередь. Если другой альтернативы для получения информации о платежах нет, то клиенту требуется иметь с собой паспорт, а на входе взять талончик в терминале.
В банкомате Сбербанка также имеется возможность узнать интересующие данные по кредиту. Для этого надо найти раздел «Личный кабинет», затем выбрать «Кредиты» и нажать на нужный договор в появившемся списке (если на клиента оформлено несколько займов). После этого высветится вся необходимая информация о платежах и выплаченных процентах.
Получить важные сведения можно с помощью звонка оператору контактного центра по следующим номерам:
- 900 — с мобильных устройств;
- 8-495-500-55-50 — для звонков из-за границы;
- 8-800-555-55-50 — для жителей России.
Прежде чем озвучить сведения о платежах, специалисты колл-центра проводят авторизацию клиента. Для этого они просят озвучить ФИО, паспортные данные, назвать номер соглашения и секретное слово.