Как разблокировать дебетовую карту Сбербанка?

Ответ

Перед тем как разблокировать дебетовую карту Сбербанка нужно выяснить причину блокировки. Инициатором установки ограничений может быть клиент, банк или государственные органы. Если причина блокировки неизвестны, то для их уточнения можно позвонить в центр телефонной поддержки по номеру 900 или обратится с паспортом в отделение кредитной организации.

Дальнейшие действия зависят от типа блокировки:

  • При неправильном вводе ПИН-кода более 3 раз подряд нужно обратиться в офис Сбербанка и написать заявление на разблокировку карты. Обычно пластик также будет автоматически разблокирован через 24 часа.
  • Если карта была украдена, утеряна или ее срок действия истек, то разблокировать ее не выйдет. Единственным способом снятия ограничений в этой ситуации будет перевыпуск пластика.
  • При блокировке судебными приставами или госорганами сама карта обычно остается рабочей, а ограничения устанавливаются на совершение расходных операций. Снять их можно, устранив причину, например, погасив задолженность. Для решения проблемы клиенту придется обращаться к приставу или к другим должностным лицам, вынесшим соответствующее постановление.
  • При обнаружении подозрительных или мошеннических операций банк может самостоятельно заблокировать карту. В этой ситуации обычно рекомендуется перевыпустить пластик в целях безопасности. Если однозначно известно, что клиент сам инициировал подозрительные операции, то потребуется объяснить их цели банку, после чего ограничения будут сняты.
    Добавить комментарий
    Добавить комментарий