Как узнать о готовности дебетовой карты Сбербанка?
Ответ
Моментально в Сбербанке выдается только банковская карта Momentum (Visa или Maestro). Остальные виды пластика изготавливаются индивидуально. Ждать пока будет выпущена карта клиенту придется до 10 дней и более в зависимости от региона и населенного пункта, где он обратился в офис банка.
Существует несколько вариантов узнать о готовности дебетовой карты Сбербанка:
- Обращение в офис. Клиенту нужно будет предъявить паспорт, после чего специалист проверит статус заявки и выдаст карту, если она уже готова и доставлена в офис.
- Звонок в службу клиентской поддержки 8-800-555-55-50. Вся информация о заказах карт заносится в общую базу данных. При звонке клиенту нужно просто попросить сотрудника службы проверить готовность пластика. Обычно для получения информации нужно сообщить паспортные данные.
- Самостоятельная проверка в мобильном или онлайн-банке. Заказанные карты клиента отображаются в списке вместе с информацией о текущем статусе. Но к сожалению, обычно в Сбербанке Онлайн видно только автоматически перевыпущенный пластик.
После поступления готовой карты в офис Сбербанка клиенту направляется уведомление по СМС. Некоторые сотрудники сообщают о возможности получить пластик также и телефонным звонком, но по регламенту в их обязанности это не входит.
Похожие вопросы
Как получить дебетовую карту Моментум от Сбербанка?
Полезность ответа 0 / 0
Сколько времени изготавливается дебетовая карта Молодежная от Сбербанка?
Полезность ответа 0 / 0
Как оформить банковскую карту Сбербанка на несовершеннолетнего?
Полезность ответа 0 / 0
Сколько времени изготавливается дебетовая карта Сбербанка?
Полезность ответа 0 / 0
Как оформить дебетовую карту Сбербанка через интернет?
Полезность ответа 0 / 0